中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布消費(fèi)提示，提醒廣大消費(fèi)者在購(gòu)買保健食品與涉及貨物進(jìn)出口的相關(guān)商品時(shí)，需提高警惕，特別防范以“營(yíng)養(yǎng)師”、“健康顧問(wèn)”等名義進(jìn)行的不當(dāng)推銷，并注意跨境消費(fèi)中的風(fēng)險(xiǎn)。

隨著健康意識(shí)提升和跨境消費(fèi)日益便利，保健食品市場(chǎng)與進(jìn)出口商品流通蓬勃發(fā)展。市場(chǎng)中也出現(xiàn)了一些不規(guī)范現(xiàn)象。部分商家雇傭未經(jīng)專業(yè)認(rèn)證的“偽營(yíng)養(yǎng)師”，通過(guò)健康講座、免費(fèi)體驗(yàn)、一對(duì)一咨詢等形式，夸大或虛假宣傳產(chǎn)品功效，誘導(dǎo)消費(fèi)者，尤其是中老年群體，高價(jià)購(gòu)買功效不明、甚至可能影響健康的保健食品。這些行為不僅侵害消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)權(quán)益，更可能延誤正規(guī)治療，危害健康。

在貨物進(jìn)出口領(lǐng)域，尤其是通過(guò)跨境電商、個(gè)人代購(gòu)等渠道購(gòu)買境外商品時(shí)，消費(fèi)者也面臨信息不對(duì)稱、真?zhèn)坞y辨、售后缺失、關(guān)稅及質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)差異等問(wèn)題。一些商品可能不符合我國(guó)安全標(biāo)準(zhǔn)，或存在虛假宣傳、假冒偽劣情況。

為此，中消協(xié)提示消費(fèi)者：

1. 認(rèn)清資質(zhì)，理性看待宣傳：面對(duì)“營(yíng)養(yǎng)師”、“專家”推薦，應(yīng)主動(dòng)核實(shí)其專業(yè)資質(zhì)（如國(guó)家認(rèn)可的公共營(yíng)養(yǎng)師、注冊(cè)營(yíng)養(yǎng)師等）。保健食品不能替代藥品，對(duì)于聲稱能“治病”、“速效”的宣傳要保持警惕，購(gòu)買前最好咨詢正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)專業(yè)意見(jiàn)。
2. 選擇正規(guī)渠道，查驗(yàn)產(chǎn)品信息：購(gòu)買保健食品應(yīng)選擇信譽(yù)良好的商場(chǎng)、超市、藥店或官方認(rèn)證的線上平臺(tái)。注意查看產(chǎn)品包裝上的“藍(lán)帽子”標(biāo)志、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)廠家信息，并可登錄國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局網(wǎng)站查詢產(chǎn)品注冊(cè)或備案信息。
3. 留心跨境消費(fèi)，明確責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)：通過(guò)跨境電商平臺(tái)購(gòu)物時(shí)，仔細(xì)閱讀商品詳情、店鋪評(píng)價(jià)，了解清關(guān)流程、稅費(fèi)政策、售后保障及退換貨規(guī)定。對(duì)于個(gè)人代購(gòu)，要明確貨物來(lái)源、運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)及售后責(zé)任，注意保留交易憑證。
4. 保留憑證，依法維權(quán)：無(wú)論購(gòu)買何種商品或服務(wù)，務(wù)必索要并妥善保管發(fā)票、收據(jù)、合同、聊天記錄、宣傳材料等證據(jù)。一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛，可先與商家或平臺(tái)協(xié)商，也可向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)組織、市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴舉報(bào)，或通過(guò)法律途徑維護(hù)自身權(quán)益。

中消協(xié)呼吁相關(guān)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信守法，杜絕虛假宣傳和誤導(dǎo)銷售。監(jiān)管部門應(yīng)持續(xù)加強(qiáng)保健食品市場(chǎng)和進(jìn)出口商品領(lǐng)域的監(jiān)督執(zhí)法，凈化市場(chǎng)環(huán)境，保障消費(fèi)者安全權(quán)、知情權(quán)和公平交易權(quán)。消費(fèi)者自身也需不斷提升消費(fèi)素養(yǎng)，科學(xué)理性消費(fèi)，共同促進(jìn)健康、安全、放心的消費(fèi)生態(tài)。